Tham khảo

Các điều khoản sử dụng ji188 cho tài khoản Việt Nam

Khi bạn mở tài khoản ji188, bạn đồng ý với các điều khoản này.

Tài khoản và danh tínhThanh toán an toànRút tiền và xác minhHỗ trợ tiếng Việt quanh ngày
ji188 Các điều khoản sử dụng ji188 cho tài khoản Việt Nam
NẠPTIỀN VÀ RÚT TIỀN

Cách gửi và nhận tiền qua ví Việt Nam

Bạn nạp tiền bằng MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng. Mỗi phương thức được bảo vệ bằng mã hóa SSL.

ji188 mobile gaming
MoMo
ZaloPay
Viettel Money

Quyền và trách nhiệm của bạn khi sử dụng ji188

Bạn chịu trách nhiệm bảo vệ mật khẩu của mình và thông tin tài khoản. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác.

Bảo vệ mật khẩuChỉ bạn biết mật khẩu của bạn. ji188 không bao giờ yêu cầu bạn chia sẻ nó qua tin nhắn hoặc email.
Cập nhật thông tinTruy cập Cài đặt để thay đổi email, số điện thoại hoặc địa chỉ. Mỗi lần cập nhật được xác minh để bảo mật.
Báo cáo hoạt động lạThấy giao dịch không phải của bạn? Liên hệ hỗ trợ với chi tiết. Chúng tôi điều tra ngay trong vòng một giờ.
LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Hỗ trợ và yêu cầu thay đổi chính sách

Nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản này, cách rút tiền, hoặc quyền tài khoản của bạn, chúng tôi sẵn sàng trả lời.

Trò chuyện trực tiếp Mở trò chuyện từ tài khoản hoặc trang chủ. Đội hỗ trợ tiếng Việt trả lời trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi chi tiết về tài khoản hoặc yêu cầu thay đổi chính sách. Chúng tôi xác nhận trong vòng 24 giờ.
Điện thoại hỗ trợ Gọi hoặc gửi SMS để báo cáo vấn đề tài khoản. Dòng hỗ trợ tiếng Việt mở từ 7 sáng đến 11 tối.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý thông tin và quyền của bạn

Dữ liệu tài khoản của bạn được mã hóa SSL khi lưu trữ và trong quá trình truyền.

Mã hóa tài khoản

Mật khẩu, số ví và giao dịch của bạn được mã hóa SSL.

Cookie và theo dõi

Cookie giúp chúng tôi nhớ bạn và cải thiện trang web.

Không chia sẻ dữ liệu

Thông tin MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn chỉ được lưu trữ để xử lý thanh toán.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản hoặc lịch sử giao dịch của bạn.

Sao chép thông tin

Yêu cầu sao chép đầy đủ các dữ liệu tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào qua email hỗ…

Liên hệ bảo vệ dữ liệu

Có câu hỏi về quyền riêng tư của bạn? Gửi đến email bảo vệ dữ liệu hoặc gọi hỗ trợ.

Những gì bạn cần biết về điều khoản của ji188

Dưới đây là các câu hỏi thường gặp từ những người chơi mới. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời của mình, hãy liên hệ với hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.

Có. Bạn có thể cập nhật email, số điện thoại hoặc địa chỉ từ phần Cài đặt. Các thay đổi yêu cầu xác minh bằng OTP để bảo vệ tài khoản của bạn.

Nhấp vào 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập. Chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại đến email của bạn. Làm theo hướng dẫn để đặt mật khẩu mới trong vòng 15 phút.

Không. Mỗi người chơi chỉ được một tài khoản ji188. Nếu chúng tôi phát hiện nhiều tài khoản từ cùng một thiết bị hoặc ví, tất cả đều bị đóng và tiền bị tịch thu.

Có. Liên hệ hỗ trợ để yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xóa nó trong vòng 7 ngày. Dữ liệu giao dịch được giữ lại cho mục đích kiểm toán trong 12 tháng theo luật.

Có. Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ chi tiết ví của bạn. Thông tin thanh toán không được chia sẻ với bên thứ ba. Bạn kiểm soát mỗi giao dịch từ tài khoản của mình.

Không lo. Nếu kết nối bị ngắt, giao dịch vẫn được xử lý. Kiểm tra số dư hoặc lịch sử. Nếu tiền không hiển thị trong 5 phút, liên hệ hỗ trợ với ID giao dịch.

Chúng tôi sử dụng cookie để lưu cài đặt đăng nhập, tùy chỉnh giao diện và cải thiện hiệu suất. Bạn có thể xóa chúng bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.