Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi mã hóa từng giao dịch.

Mã hóa SSL trên mọi giao dịchXác minh ví điện tử an toànKhông chia sẻ thông tin đăng nhậpCasino trực tiếp và slot
ji188 Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Bạn có câu hỏi về dữ liệu của mình

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu trữ, yêu cầu xóa thông tin hoặc báo cáo vấn đề bảo mật, hãy liên hệ ngay.

Chat trực tiếp Mở app hoặc trang web, chọn hỗ trợ. Đội của chúng tôi trả lời trong vòng vài phút, ngôn ngữ tiếng Việt.
Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu đến email hỗ trợ. Trả lời được gửi trong vòng 48 giờ.
Hotline hỗ trợ Gọi đường dây nóng nếu bạn cần hỗ trợ về quyền riêng tư hoặc yêu cầu xác minh tài khoản ngay.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho tài khoản của bạn

Mỗi lần bạn đăng nhập, giao dịch MoMo, ZaloPay hay Viettel Money được mã hóa bằng tiêu chuẩn SSL 256-bit.

Mã hóa SSL

Tất cả giao dịch nạp rút dùng SSL 256-bit. Dữ liệu được truyền an toàn giữa điện thoại hoặc máy…

Xác minh ví an toàn

Trước khi rút tiền, hệ thống xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn.

Không yêu cầu PIN

Chúng tôi không bao giờ yêu cầu PIN ví, mã OTP hoặc mật khẩu qua email.

Lưu trữ giới hạn

Dữ liệu cá nhân giữ trong 24 tháng sau khi giao dịch cuối.

Xóa tài khoản vĩnh viễn

Yêu cầu xóa tài khoản qua hỗ trợ. Tất cả dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa vĩnh viễn trong…

Đăng ký theo dõi

Bạn có thể đặt cảnh báo để được thông báo khi có truy cập hoặc thay đổi tài khoản bất…

Những điều bạn cần biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến từ người chơi về cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và quyền truy cập tài khoản. Nếu bạn có câu hỏi khác, liên hệ hỗ trợ của chúng tôi — chúng tôi sẵn sàng giải thích mọi thứ bằng tiếng Việt.

Xác minh ví đảm bảo chỉ bạn mới có thể rút tiền từ tài khoản. Nó bảo vệ bạn khỏi truy cập trái phép. Quá trình này mất vài phút và hoàn toàn an toàn — chúng tôi không lưu chi tiết ví của bạn.

Không. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ ai. Dữ liệu chỉ được sử dụng nội bộ để xử lý giao dịch, hỗ trợ tài khoản và tuân thủ pháp luật địa phương.

Liên hệ hỗ trợ khách hàng và yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xóa tên, số điện thoại, email và lịch sử giao dịch cá nhân trong vòng 7 ngày. Một số hồ sơ pháp lý có thể giữ lâu hơn theo quy định.

Tất cả giao dịch được mã hóa SSL, vì vậy Wi-Fi công cộng không ảnh hưởng. Tuy nhiên, hãy đảm bảo không ai nhìn thấy màn hình khi bạn nhập mật khẩu. Sử dụng ứng dụng di động hoặc đầu đọc vân tay nếu có sẵn.

Để xác minh danh tính, chúng tôi sẽ yêu cầu tên tài khoản, số điện thoại đăng ký và địa chỉ email. Điều này đảm bảo chỉ bạn mới có thể yêu cầu thay đổi hoặc xóa dữ liệu.

Cookie ghi nhớ thiết lập tài khoản, trò chơi yêu thích và tình trạng đăng nhập. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng. Tắt nó có thể làm chậm trải nghiệm nhưng vẫn an toàn.